감정적으로 억울함만 호소하기보다는 당시 상황을 시간순으로 정리하는 것이 중요합니다. 사건 당시의 메모, 업무기록, 보고자료, 보호자와의 연락 내용, CCTV, 사진 등 객관적인 자료를 가능한 범위에서 확보하여 신고 내용과 실제 사실관계를 비교·정리하는 것이 필요합니다.